Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://2automation.pl (dalej: „Serwis"), prowadzonego przez:

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Osoby nieakceptujące jego postanowień powinny zaprzestać korzystania z Serwisu.

2. Definicje

• Usługodawca — 2 Automation Sp. z o.o., NIP: PL6482819893.
• Użytkownik — osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu.
• Konto — indywidualny panel dostępu chroniony loginem i hasłem.
• Centrum klienta — zabezpieczona sekcja Serwisu umożliwiająca pobieranie aplikacji i dostęp do zewnętrznych narzędzi.
• Usługi — wszelkie treści i funkcjonalności udostępniane w Serwisie.

3. Konto użytkownika

3.1. Rejestracja konta jest bezpłatna i dobrowolna.

3.2. Użytkownik zobowiązuje się do:

• podania prawdziwych danych podczas rejestracji,
• zachowania poufności danych logowania,
• niezwłocznego powiadamiania Usługodawcy o nieautoryzowanym dostępie do konta.

3.3. Usługodawca zastrzega prawo do zawieszenia lub usunięcia konta w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu.

3.4. Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć swoje konto, wysyłając prośbę na adres biuro@2automation.pl.

4. Centrum klienta — pobieranie aplikacji

4.1. Dostęp do Centrum klienta jest możliwy wyłącznie po zalogowaniu na aktywne konto.

4.2. Aplikacje udostępnione w Centrum klienta są własnością 2 Automation Sp. z o.o. lub jej licencjodawców i objęte ochroną praw autorskich.

4.3. Użytkownik uzyskuje niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z pobranych aplikacji wyłącznie na własne potrzeby w ramach zawartej umowy.

4.4. Zabrania się:

• kopiowania, dystrybucji i udostępniania aplikacji osobom trzecim,
• dekompilacji, inżynierii wstecznej i modyfikacji oprogramowania,
• korzystania z aplikacji w celach niezgodnych z prawem.

5. Prawa własności intelektualnej

5.1. Wszelkie treści Serwisu (teksty, grafiki, logotypy, oprogramowanie) stanowią własność 2 Automation Sp. z o.o. lub są używane za zgodą właścicieli praw autorskich.

5.2. Kopiowanie, powielanie lub wykorzystywanie treści Serwisu bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.

5.3. Znaki towarowe i firmowe widoczne w Serwisie są chronione na podstawie przepisów prawa własności przemysłowej.

6. Ograniczenie odpowiedzialności

6.1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał nieprzerwanie i bez błędów, jednak nie gwarantuje ciągłości dostępu.

6.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• przerwy w dostępie do Serwisu spowodowane siłą wyższą lub awariami infrastruktury,
• szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Serwisu przez Użytkownika,
• treści zewnętrznych serwisów, do których Serwis prowadzi linki.

6.3. Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu umów B2B jest ograniczona do wartości świadczeń wykonanych na rzecz Użytkownika w ostatnich 3 miesiącach.

7. Reklamacje

7.1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać drogą elektroniczną na adres biuro@2automation.pl lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.

7.2. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.

7.3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.

7.4. W przypadku braku możliwości dotrzymania powyższego terminu, Usługodawca poinformuje Użytkownika o przewidywanym terminie rozpatrzenia.

8. Zmiany Regulaminu

8.1. Usługodawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług.

8.2. O zmianach Regulaminu zarejestrowani Użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

8.3. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian jest równoznaczne z akceptacją nowego Regulaminu.

9. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

9.1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

9.2. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu strony zobowiązują się rozstrzygać polubownie.

9.3. W przypadku braku porozumienia, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:

Regulamin obowiązuje od 22 kwietnia 2025.